Überblick über den Anbieter
Browinner ist ein junges und dynamisches Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt existiert. Der Hauptsitz befindet sich auf einem unbekannten Ort in Malta, was nicht unbedingt als positiv zu bewerten ist, da dies auch ein Land mit einer Browinner online casino nicht sehr guten Reputierung bei der Regulierung von Online-Glücksspielbetrieben ist. Dennoch hat Browinner es geschafft, eine umfassende Präsenz im Internet aufzubauen und sich in einem sehr kurzen Zeitraum zu etablieren.
Die Website selbst wirkt modern und attraktiv und bietet alles, was ein Spieler benötigt, um seinen Glücksspiel-Hobby nachgehen zu können. Von der Registrierung bis zur Zahlungsabwicklung wird alles digitalisiert und ist so leicht zugänglich wie nie zuvor.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen von Browinner teilnehmen zu dürfen, muss man sich zunächst registrieren. Dieser Prozess dauert nur wenige Minuten in Anspruch und ist äußerst einfach durchführbar. Zunächst muss man eine Email-Adresse angeben, unter der sie auch zustellt werden kann, dann folgt das Passwort sowie ein Benutzername. Als nächstes gibt es einige Fragen zu persönlichen Daten, die aber keine sehr sensiblen sind und eher dem Schutz des Spielers vor eigenen Aktionen dienen sollen.
Danach wird man gebeten, sich über eine Zahlungsmethode auszuwählen und in der Regel ist dies eine Banküberschreibung oder ein Kreditkartenverfahren. Das Problem hierbei ist jedoch, dass diese Anbieter auch teilweise sehr vorsichtig mit neuen Kunden umgehen und Browinner leider nicht besonders gut durchstartete. Hier wurden einige Zahlungsmethoden abgewickelt, die nach kurzer Zeit wieder eingestellt werden mussten.
Konto-Funktionen
Das Konto von Browinner verfügt über ein paar verschiedene Funktionen, die Spieler nutzen können, um ihren Glücksspiel-Hobby in einem noch größeren Maß zu genießen. Beispielsweise gibt es ein Spieler-Konto, auf dem man alle eigenen Ein- und Auszahlungen abrufen kann sowie einen Prozentsatz der Spieleinlagen als Freispiel oder Geldbetrag zurückbekommt.
Außerdem gibt es die Möglichkeit, dass sich einzelne Spiele als Bonus zu einem bestimmten Spiel bereitstellen. Der Spieler erhält in dieser Weise also die Chance, zusätzliche Auszahlungen zu erreichen und ist mit einem erheblich besseren Chancen auf Sieg ausgestattet.
Bonusangebote
Browinner bietet sein Kunden auch ein paar sehr attraktives Bonus-Angebote an. Zunächst gibt es das sogenannte "Willkommenspaket", bei dem man sofort nach der Registrierung 100 Freispiele erhält, die auf bestimmte Spiele angewendet werden können.
Es ist jedoch zu beachten, dass dies nicht immer eine echte Chance bietet, Geld aus den Spielen herauszubekommen. Außerdem wird hier das Problem bemerkt, dass sich die Website sehr oft ändert und auch manchmal von selbst geschlossen wird, ohne Vorwarnung.
Darüber hinaus gibt es noch einige weitere Bonus-Angebote wie Freikarten, Tages- oder Wochen-Turnier-Boni sowie Einzahlungsboni. Die Bedingungen hierfür sind in der Regel aber sehr streng und machen es schwierig für Spieler zu verstehen, was genau sie benötigen müssen.
Zahlungsmethoden
Browinner bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten an. In der Regel ist dies keine Banküberschreibung oder Kreditkarte, sondern eher Online-Zahlungen wie Skrill, Neteller und Paysafecard sowie einige wenige Anbieter von Lastschriften.
Leider hat Browinner in den letzten Jahren auch bereits mehrmals die Zahlungsverfahren gewechselt. Hier waren beispielsweise bei einer der ersten großen Online-Glücksspiel-Veranstaltungen noch E-Wallet-Anbietern wie PayPal und Banküberweisung zugänglich.
Geschäftsmodelle
Es gibt mehrere Modelle, die Browinner im Laufe seiner Existenz verfolgt hat. Zunächst gab es das sogenannte "Pay-out-Modell", bei dem Spieler nach bestimmten Bedingungen ein hoherer Prozentsatz der Spieleinlagen zurückbekommen konnten.
Durch den Fortschritt kam jedoch auch das Model, in denen nur diejenigen Teilnehmer teilnehmen durften, die regelmäßig Geld auf ihrem Konto hatten. Diese Abgabe wird sehr oft im Alltag eingesetzt und stellt eine weitere Herausforderung für Spieler dar, an Spielen teilzunehmen.
Spielkategorien
Die verschiedenen Spiele von Browinner sind in der Regel unterteilt in mehrere Spielarten wie Tischspiele, Slots sowie Jackpot-Spiele. Es gibt auch einige wenige Live-Casino-Angebote.
Durch die Online-Version können alle diese Kategorien sehr einfach und bequem aufgerufen werden. Leider fehlt es an einer ordentlichen Beschreibung der einzelnen Spielen auf der Website, so dass ein Spieler hier seine Entscheidung treffen muss, basierend nur auf den allgemeinen Angaben in der Broschüre.
Softwareanbieter
Browinner arbeitet mit verschiedenen Software-Anbietern wie Novomatic oder Microgaming zusammen. Diese bieten für die meisten Spiele sehr gute Grafiken und einen angenehmen Spiel-Prozess an.
Einige wenige Anfragen wurden jedoch bezüglich der Qualität des Programms gestellt, da einige Spieler sich über das Spielverhalten beschwerten, was als besonders frustrierend empfunden wurde. Leider ist inzwischen keine Möglichkeit vorhanden, die Probleme zu lösen.
Mobilversion
Browinner bietet eine mobile Version an und ermöglicht es Spielern auf mobilen Geräten wie Tablets oder Smartphones auch von überall her spielen zu können. Der Vorteil dieser Option ist, dass Spieler ihre E-Mails sehr oft sogar noch nicht haben müssen und sich gleich ein neues Benutzerkonto erstellen können.
Zu beachten gilt jedoch, dass hier einige Spiele gar nicht verfügbar sein könnten oder wie auf der Browser-Version verfügbar sind. Leider fehlt es an einer ordentlichen Beschreibung der Spielabläufe und Verluste in der mobilen Version des Online-Casinos.
Sicherheit und Lizenz
Browinner hat laut seiner Website eine gültige Lizenzen, die von den Aufsichtsgremien der britischen Regierung erteilt wurden. Allerdings gibt es hier auch einige Probleme bezüglich einer ordentlichen Präsenz in verschiedenen Ländern.
Der Spieler ist jedoch sicherlich sehr gut geschützt durch eine Vielzahl an Maßnahmen wie Verschlüsselung, Überprüfung der Benutzeridentität und Abfall-Sicherheit. Dennoch muss man auch hier immer daran denken, dass die Website des Anbieters ständig von neuen Aktionen begleitet wird.
Kundenservice
Der Kundenservice bei Browinner ist in der Regel 24/7 erreichbar über verschiedene Kontaktdaten wie Chat oder E-Mail. Einige Spieler haben jedoch bereits mit Problemen im Rahmen einer direkten Interaktion gesprochen, und dies konnte in den meisten Fällen nicht ohne Schwierigkeiten abgeschlossen werden.
In manchen Ländern ist es auch möglich die Online-Version des Anbieters von der Browser-Optik aus zu benutzen. Hier ist jedoch ebenfalls bekannt, dass das System so ausgelegt ist, dass Benutzer ihre E-Mails auch sehr häufig überprüfen müssen und immer wieder bestätigen lassen muss, ob sie sich tatsächlich anmelden möchten.
Benutzbarkeit
Die Website von Browinner ist einfach zu bedienen. Alle wichtigen Funktionen sind leicht zugänglich und können direkt mit einem Klick aufgerufen werden. Leider fehlt jedoch in vielen Bereichen eine ordentliche Beschreibung des Spiels, sodass Spieler hier ihre Entscheidungen treffen müssen.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Browinner eine vielfältige Auswahl an Optionen bietet und so jeden Benutzer finden wird der etwas davon wissen will. Dennoch ist es auch wichtig zu beachten, dass die Website von vielen verschiedenen Problemen geprägt war im Verlaufe der Zeit.
Abschluss
Browinner hat sicherlich das Ziel seine Kunden gut auszustatten und so erfolgreich in den Ländern zu sein. Es bleibt jedoch zu hoffen, ob Browinner auch in Zukunft erfolgreich auf dem Markt bleiben wird oder bereits bald in der Vergangenheit geendet ist wie es sehr oft bei neuen Anbietern geschieht.
Für weitere Informationen sind noch weitere Seiten und Kategorien verfügbar.
